KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ankara Parke tarafından aşağıda belirtilen esaslar doğrultusunda işlenmektedir.

Veri Sorumlusu: Ankara Parke

Adres: Başak Mahallesi 1699/1 Sokak No:9/A Mamak / Ankara

Telefon: +90 535 343 31 87

E-Posta: ankaraparkee@gmail.com


2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Adres bilgisi (keşif, teslimat ve montaj işlemlerinde)

  • Talep, teklif ve mesaj içerikleri

  • Firma bilgisi (varsa)

  • IP adresi

  • Çerez (Cookie) verileri

  • İnternet sitesi kullanım bilgileri


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Ücretsiz keşif ve fiyat teklifi hazırlamak,

  • Sipariş ve satış süreçlerini yürütmek,

  • Parke satış, montaj, bakım, sistre ve cila hizmetlerini sunmak,

  • Müşteri taleplerini değerlendirmek,

  • Satış sonrası destek sağlamak,

  • Fatura ve muhasebe işlemlerini yürütmek,

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,

  • Bilgi güvenliğini sağlamak,

  • Müşteri memnuniyetini artırmak

amaçlarıyla işlenmektedir.


4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitesi iletişim ve teklif formları,

  • Telefon görüşmeleri,

  • E-posta,

  • WhatsApp,

  • Sosyal medya hesapları,

  • Yüz yüze görüşmeler

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. maddesi kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.


5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Yetkili adli ve idari mercilere,

  • Mali müşavirlik hizmeti alınan kişi veya kuruluşlara,

  • Bilgi teknolojileri ve teknik hizmet sağlayıcılarına

ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde aktarılabilir.

Açık rızanız bulunmaksızın kişisel verileriniz ticari amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.


6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Süre sonunda güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını öğrenme,

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize oluşan sonuçlara itiraz etme,

  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.


8. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz.

Ankara Parke

Adres: Başak Mahallesi 1699/1 Sokak No:9/A Mamak / Ankara

Telefon: +90 535 343 31 87

E-Posta: ankaraparkee@gmail.com

Başvurularınız, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.